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2. 完成訂購貨物後，按「結帳」按鈕，檢視您的購物清單。
3. 處理訂單確認時，請按指示一步步的做，當網頁上出現「謝謝」時，即表示您的訂單已被確認了。
4. 訂購完畢後，您會收到兩封電子郵件。第一封是再次確認已經收到您的訂單，第二封是確認訂購的貨品已經發送，款項也已過戶。
如果您是第一次到我們這裏購物，請先註冊。
各下之購物款項將於訂單已經確認和準備發送時於信用卡過戶。訂購時不收取任何款項。
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確認訂單後，您將收到兩封電子郵件:
1. 第一封是確認已收到您付交的訂單
2. 第二封是確認寄貨和確認付款的資料
貨運資料將會在訂單確認後約24小時內發出(星期一至星期五)。
如果您在24小時內（星期一至星期五）還沒有收到第一封郵件的話，請再一次與我們聯絡: contact@MyCubanCigar.com
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在貨品未進入寄運程序前，您可以透過電郵取消購物清單上任何一件貨品。我們的電郵地址是: contact@MyCubanCigar.com
請留意，通常在您訂貨後幾個小時內，訂單便已進入寄運程序。
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請注意，您必須負責退貨貨品的郵資。如果您決定換貨的話，我們將把您要更換的商品寄給您而不會另外向您收取運費。
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1. 把貨品放回原來的包裝裏。
2. 把包裝好的貨品放到適用於運輸的容器中赴運。
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我們接受VISA卡、萬事達卡、美國運通卡American Express、及JCB 卡。
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銀行名稱： ABN AMRO Bank (Swift Code: ABNAHKHH)
銀行地址：香港皇后大道中2號長江集團中心38樓
戶口號碼：008 784 6844057
步驟 2
匯款/ 存款時請註明訂單號碼，而訂單號碼可從我們發出的Order Confirmation 電子郵件中找到。註明訂單號碼能協助我們更有效率地確認及處理你的訂單。
步驟 3.
請將匯款/ 存款收據以電郵發到billing@mycubancigar.com，並在電郵主旨上填上你的訂單號碼或傳真到+852 2116 1903。
如選用傳真，除註明訂單號碼外請提供你的姓名以及用戶名稱，即你的電郵地址方便跟進。
步驟 4.
等待銀行確定匯款/ 存款轉帳成功。
當銀行確定匯款/ 存款轉帳成功後本綱站即安排發貨，一般需時1至3個工作日而有些國家可能需要較時間。
發貨時我們會發出Order Processed 電郵通知。
如有任何疑問，請與我們的客戶服務部聯絡contact@mycubancigar.com。
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所有訂單均免費提供(2 - 5工作天)快遞服務。訂單低於 US$80.00 則以掛號空郵運送。絕無額外收費。
保濕密封袋 HumidipakTM 裝運
為確保証雪茄的優良狀況，盒裝雪茄全部真空運送，而散裝及樣品包裝雪茄則利用了具濕度調節功能的保濕密封袋包裝赴運。保濕密封袋是雪茄濕度控制包裝技術方面的一個革命性突破。它是世界上第一個天然而非電子控制的濕度調節裝置，可以因客觀環境的變化，釋出或吸收空氣中的水份，將包裝內的濕度維持於一個特定水平，絕不受氣候驟變的影響。保濕密封袋可以容納所有類型的尺寸或包裝。他們採用先進的專利技術，單靠釋放水蒸氣以保持固定的濕度，不需運用化學品亦不需啟動，更加不需要進行維修，完全合乎自然原則。
HumidipakTM保濕密封袋技術的出現，完全改變了雪茄濕度控制貯存室的歷史。網上訂購的散裝雪茄，我們均以HumidipakTM 保濕密封袋包裹運送，保証雪茄可以一直保持在70%相對濕度的理想水平，與被存放在電子雪茄保濕盒內所保持的品質不遑多讓。每個HumidipakTM 保濕密封袋有效期為6個月，將它放置在您的雪茄盒內，定能令您的雪茄維持在最佳狀態。
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